Sherry
La propiedad es una gran propiedad y estaba bastante limpia. La piscina no era ideal ya que el sol era muy limitado debido a su ubicación. Podría haber tenido más espacio y más oportunidades para tomar el sol. El personal de los restaurantes era amable y ofrecía un buen servicio. Dicho esto, nos dijeron que podíamos registrarnos a las 7:30 am. Llamamos específicamente para preguntar porque llegábamos a las 3:30 am y necesitábamos saber si teníamos que hacer otros arreglos hasta el check-in. Pensamos que esperaríamos las pocas horas; sin embargo, cuando llegó las 7:30, nos dijeron que no había habitaciones disponibles y que volviéramos en unas horas. A las 9:30 volvimos y nos dijeron que no podíamos conseguir una habitación hasta las 12. A las 12:30, después de estar en el hotel durante 9 horas, finalmente conseguimos una habitación. Habríamos hecho otros arreglos si lo hubiéramos sabido y no nos hubiéramos sentado allí arruinando todo nuestro primer día de vacaciones. Luego, después de hacer el check-out, nos robaron nuestras mochilas y mi esposo las recuperó y fue amenazado con un cuchillo por el ladrón. El hotel no hizo nada para ayudar mientras pedíamos ayuda a gritos. Nunca volveré a alojarme allí ni lo recomendaré por esas razones.