Nicolas
Hôtel bien placé au coeur de Madrid mais....
Séjour de 2 nuits dans un appartement pour 6 en demie teinte. Le logement était mal préparé, cuisine mal nettoyée, des équipements dégradés loin du standard attendu d'un 4 étoiles. Après un courrier fait le soir même à la direction, le logement à été remis en état dès le lendemain matin avec réparations, nettoyage approfondi et excuses avec une attention appréciée. Petit déjeuner très copieux et très bon. Hôtel très bien placé pour visiter Madrid.